交保证金后商家不接电话了

针对您提到的商家不退保证金的问题,若决定起诉到法院,根据《民事诉讼法》第一百二十条的规定,您需要准备起诉状,并按照被告人数提出副本。起诉状中应明确原被告的基本信息、诉讼请求、事实与理由等。此外,还需准备与保证金相关的证据材料,如转账记录、聊天记录、合同等,以证明商家未履行退还保证金的义务。根据《民法典》的相关规定,商家不履行合同义务应承担违约责任,这些证据将有助于法院作出公正判决。
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从法律角度,确保商家退还保证金的关键在于合同条款的明确性和法律途径的运用。在签订合同时,应明确保证金的退还条件、时间和方式。若商家违约,可依据《民法典》的相关规定,要求其承担违约责任,必要时通过起诉至法院,由法院依法判决商家退还保证金。
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若商家不退保证金,除了起诉外,您还可以尝试以下途径:1. 与商家协商,明确表达退款要求,并保留沟通记录作为证据;2. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;3. 若商家涉及欺诈行为,可向市场监管部门举报。不同途径适用于不同情况,具体选择需根据实际情况判断。
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