我购买的面膜漏发了,怎么解决?

膜漏发应联系客服解决,若客服不处理,可投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行义务。面膜漏发属未履行合同,客服不处理可投诉至消费者协会,避免权益受损。
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膜漏发需维权。1.立即联系客服,提供订单信息,要求补发或退款。2.客服不处理,收集证据,如聊天记录、订单截图,向消费者协会投诉。3.若投诉无果,可准备材料,如购买记录、沟通记录,依据《消费者权益保护法》提起诉讼。
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膜漏发常见处理方式为协商、投诉或诉讼。先与客服协商,无果则向消费者协会投诉,或依据《消费者权益保护法》提起诉讼,选择方式需视具体情况和证据而定。

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